← На главную
Личный кабинет клиента: всё нужное в одном месте
Личный кабинет — это закрытая часть сайта, куда клиент входит по своему логину и паролю. Там он видит только то, что касается его самого.
Что можно разместить в кабинете:
— историю заказов и их статусы;
— документы, файлы и материалы, которые вы передаёте клиенту;
— данные профиля, которые он может поправить сам;
— записи на услуги или доступ к обучающим материалам.
Зачем это нужно: клиенту не приходится искать письма с вложениями и переспрашивать, на каком этапе заказ. А вам меньше повторяющихся вопросов — ответы уже лежат в кабинете.
Важно продумать заранее: какие данные клиент должен видеть, что он может менять сам, а что только вы. От этого зависит, как устроены права доступа — то есть кто что может открыть.
В АРК Веб мы делаем личные кабинеты на WordPress, поэтому вы сами управляете содержимым через привычную панель.
Смотреть все публикации