Страница 404: что увидит человек, если ссылка не сработала

Бывает, что человек переходит по ссылке на ваш сайт, а страницы уже нет. Её переименовали, удалили или в ссылке опечатка. Тогда сайт показывает ошибку 404 — так называется ответ «такой страницы не нашлось». Сама по себе ошибка не страшна, она есть на любом сайте. Плохо, когда вместо неё человек видит пустой экран или сухую служебную надпись. Он решает, что сайт сломан, и закрывает вкладку. Что стоит проверить у себя: — Откройте любой несуществующий адрес на своём сайте. Что вы видите? — На странице должно быть понятно по-человечески: «Такой страницы нет, но вот куда можно пойти». — Полезно оставить строку поиска по сайту и ссылки на главные разделы: услуги, каталог, контакты. — Шапка и меню сайта должны остаться на месте, чтобы человек не чувствовал, что попал куда-то не туда. И второе — битые ссылки, то есть ссылки внутри сайта, ведущие в никуда. Их стоит время от времени проверять, а для страниц, которые переехали, настраивать перенаправление — чтобы старая ссылка сама открывала новый адрес. В «АРК Веб» мы делаем аккуратную страницу 404 в стиле сайта и настраиваем перенаправления, когда меняются адреса страниц.