Отзывы клиентов на сайте: как собирать и показывать честно

Отзывы помогают новому клиенту решиться: он видит, что до него к вам уже обращались живые люди. Важно, чтобы отзывы были настоящими — придуманные быстро распознают, и доверие теряется. Как это устроить на сайте: — простая форма: имя, услуга, текст, по желанию фото. Ссылку на неё удобно отправлять клиенту после работы; — проверка перед публикацией — модерация. Отзыв появляется на сайте только после того, как вы его просмотрели, чтобы не прошёл спам; — показ рядом с нужной услугой, а не одной общей лентой; — возможность ответить: спасибо или пояснение, если что-то пошло не так. Честный спокойный ответ на критику часто говорит о вас больше, чем десяток похвал. Мы в «АРК Веб» делаем сайты для бизнеса в Симферополе и по Крыму и настраиваем отзывы так, чтобы собирать их было легко, а показывать — аккуратно.